Als ouderen kunt u in omstandigheden terecht komen waar u niet direct raad mee weet. U kunt denken aan problemen met de gezondheid, het verlies van een dierbare, gevoelens van eenzaamheid, zorgen om uw financiën, problemen met uw geheugen, moeite u zelfstandig te redden in uw woning, vervoersproblemen en wat te doen als u verzorging nodig heeft?

Wanneer u met één van deze vragen zit, dan kan een ouderenadviseur iets voor u betekenen. Ouderen, maar ook mantelzorgers (bijvoorbeeld partner, kinderen en familie) kunnen een beroep doen op een ouderenadviseur wanneer u vragen heeft of voor een moeilijke keuze komt te staan.

Een ouderenadviseur:
- Luistert naar uw verhaal,
- Brengt uw problemen in kaart,
- Zoekt naar een passende oplossing voor uw problemen,
- Verwijst u naar de juiste instanties of bemiddeld hierin,
- Geeft informatie en advies en ondersteunt in de gang van zaken rondom Zorg en Welzijn.