Tweede meldactie AWBZ van start

WEST-BRABANT - Bent u tevreden over de zorg en begeleiding die u krijgt via de AWBZ? Zeven landelijke cliëntenorganisaties willen dit graag weten van mensen die zorg krijgen via de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ). Van 21 september tot 19 oktober organiseren zij voor de tweede keer dit jaar een grote meldactie. Iedereen kan via internet of telefonisch zijn ervaringen doorgeven. Dus ook mensen die aan de eerste meldactie hebben meegedaan. Aanleiding voor de meldactie zijn de wetswijzigingen in de AWBZ die dit jaar zijn doorgevoerd in de begeleiding, verzorging en verpleging en psychosociale hulp. Voor veel mensen betekent de wijzigingen dat zij op minder uren ’zorg’ recht hebben dan voorheen. Psychosociale hulp is zelfs volledig uit de AWBZ geschrapt. Voor een kleine groep mensen hebben de wetswijzigingen geen negatieve gevolgen.

Het zijn vooral ouderen, gehandicapten, chronisch zieken en mensen met psychische problemen die gebruik maken van zorg uit de AWBZ. Het gaat om langdurige zorg van meer dan drie maanden die zorgverzekeraars niet vergoeden. Niet alleen mensen die voor het eerst gebruik maken op de AWBZ vallen onder de nieuwe regeling. De nieuwe regels gelden ook voor mensen die er al langer gebruik van maken. Bijvoorbeeld in het geval van Anita, moeder van een 21-jarige dochter met autisme: ‘Onze dochter woont nog thuis en is in alles afhankelijk van anderen. Voorheen kregen we daarom 7 tot 9,9 uur begeleiding per week. Bij de herindicatie is dit gewijzigd in 0 tot 1,9 uur zonder dat er voor ons iets is veranderd. De belasting, die al fors was, is hierdoor enorm toegenomen. Onze vrijheid wordt nog meer beperkt en we overwegen nu een plaatsing in een zorginstelling. Dat is aanmerkelijk duurder en voor onze dochter minder gewenst.’

Problemen merkbaar

Nu steeds meer mensen een herindicatie krijgen, neemt het aantal klachten en ondervonden problemen sterk toe. Bovendien wordt soms pas na een paar maanden duidelijk wat de werkelijke impact is: een tijd wat minder begeleiding is vaak nog wel op te vangen, structureel minder begeleiding kan mensen opbreken.

Signalen uit de samenleving

De cliëntenorganisaties* onderzoeken twee jaar lang wat er achter de cijfers, de zorguren en de vergoedingen schuil gaat: wat de veranderingen concreet betekenen in het leven van mensen die zijn aangewezen op AWBZ-zorg. Zij onderzoeken dat onder andere door middel van de publieke meldacties.

De meldactie die start op 21 september is de tweede, de eerste werd in april dit jaar gehouden. De resultaten gebruiken de onderzoekers om belangrijke signalen uit de samenleving door te geven aan de politiek en om met concrete aanbevelingen te komen voor het ministerie van VWS (Volksgezondheid, Welzijn en Sport) dat de AWBZ in de portefeuille heeft.

Het belang van melden

Om een betrouwbaar beeld te kunnen schetsen is het belangrijk dat zo veel mogelijk mensen ervaringen met de gewijzigde AWBZ melden. Is het bijvoorbeeld gelukt om uw hulp op een andere manier te organiseren? Ook als er niets is veranderd in de situatie, willen de cliëntenorganisaties dat graag weten. Mensen die al in april hebben meegedaan aan de meldactie maar inmiddels andere of aanvullende ervaringen hebben, kunnen opnieuw melden. Het gaat erom dat er een reëel beeld van de situatie ontstaat, aldus een woordvoerder van de cliëntenorganisaties.

Melden kan onder andere op de website http://monitor.npcf.nl/awbz_0909_br. Telefonisch melden kan van maandag tot en met vrijdag tussen 10.00 tot 16.00 uur bij Zorgbelang Brabant op 0900-2437070. De meldactie begint op 21 september en duurt tot 19 oktober.

De Meldactie AWBZ is een gezamenlijk initiatief van Centrale Samenwerkende Ouderenorganisaties, Chronisch zieken en Gehandicapten Raad, Landelijk Platform Geestelijke Gezondheidszorg, LOC zeggenschap in zorg, Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie, Per Saldo en Platform VG. Zorgbelang en Mezzo, Landelijke Vereniging voor Mantelzorgers en Vrijwilligerszorg ondersteunen de actie.

Bron: Roosendaalse Bode, zondageditie week 39