ROOSENDAAL - HetPunt, het Roosendaalse loket voor informatie, advies en ondersteuning, gaat verzelfstandigd verder. Ook wordt het takenpakket uitgebreid.

Tot nu toe viel HetPunt onder de verantwoordelijkheid van een bestuur dat werd gevormd door afgevaardigden van de deelnemers: Aramis AlleeWonen, GGZ WNB, Groenhuysen, Thuiszorg West-Brabant en de gemeente. Onder leiding van oud-wethouder Conny Kerkhof-Mos wordt nu gewerkt aan een nieuwe organisatiestructuur, met een onafhankelijk bestuur, waarvoor komende zomer kandidaten worden geworven.

HetPunt wordt straks informatieloket voor wonen, welzijn, zorg en inkomen. De medewerkers spelen de meeste vragen door naar aangesloten organisaties. Nu zijn zeventien instellingen aan HetPunt verbonden, maar dat aantal zal verder groeien, zegt manager George Fassaert.

Vijf jaar bestaat HetPunt nu. Het is gevestigd bij Aramis AlleeWonen aan de Laan van Brabant 50. Het aantal klant-contactmomenten bedraagt bijna zeventigduizend per jaar, en daarbij is contact via internet niet meegerekend. Klanten komen het meest met vragen over de woonsituatie. De tevredenheid van de klanten is groot, blijkt uit peilingen.

HetPunt besteedt nu per jaar circa 4,5 ton, opgebracht door de deelnemers en de gemeente. Met een uitgebreidere dienstverlening en meer personeel zal het verzelfstandigde HetPunt ook meer geld nodig hebben.

Bron: BN/DeStem woensdag 11 maart 2009