Op www.meldpuntherindicatie.nl en via 0900-2437070 (10 cent/min.) kunnen mensen hun ervaringen melden rondom de (her)indicatiestelling voor huishoudelijke verzorging. Deze indicatiestelling gebeurt op grond van de Wet maatschappelijke ondersteuning. Het meldpunt is een initiatief van samenwerkende cliëntenorganisaties. Deze organisaties komen op voor de belangen van consumenten en patiënten die gebruik maken van zorg en zij willen met dit meldpunt peilen hoe de (her)indicatiestelling verloopt.

Een indicatiestelling is een beoordeling door een deskundige of iemand in aanmerking komt voor (in dit geval) huishoudelijke verzorging. Bij deze beoordeling wordt er gelet op persoonlijke omstandigheden en de regels die in de wet zijn vastgesteld. De (her)indicatiestelling is een advies aan de gemeente. De gemeente neemt op basis van het advies een beslissing over de te verlenen zorg. Wanneer de aanvrager het niet eens is met het advies, kan hij of zij bezwaar maken tegen het besluit van de gemeente.

Bron: CG-Raad