Beeldschermcommunicatie in de zorg

‘Steun voor cliënt en familie’

ROOSENDAAL – Stichting Groenhuysen start deze zomer met een proeftraject voor beeldschermcommunicatie. Cliënten van de zorgaanbieder krijgen thuis een beeldscherm waarmee ze oog in oog in contact kunnen staan met deskundige medewerkers van Groenhuysen, diverse instanties en familie.  

Deze bijzondere voorziening, die door Groenhuysen ter beschikking wordt gesteld, is tot stand gekomen door samenwerking met een ict-bedrijf, een grote telecomaanbieder en bekende ziektekostenverzekeraars. Bezitters van de beeldschermen kunnen via het systeem communiceren met deskundige zorgverleners van Groenhuysen en zijn zo via één druk op de knop verzekerd van hulp en advies. Marianne Elvé, communicatiemedewerker stichting Groenhuysen, is blij met deze nieuwe impuls. “Prettig voor hen, maar ook een belangrijke steun voor familie en andere mantelzorgers.

Uitgebreid aanbod
De uitstekende kwaliteit van het beeld en geluid van het systeem is daarbij uniek. Het zorgt ervoor dat het lijkt alsof degene aan ‘de andere kant van het beeld’ letterlijk in de woonkamer zit.”Het aantal instanties dat de cliënt via het beeldbellen kan benaderen, groeit. Zo is Groenhuysen in gesprek met ondermeer huisartsen, gemeenten, woningcorporaties, het ziekenhuis en andere zorginstanties. “Zij worden naast de ziektekostenverzekeraars bij het proeftraject betrokken om te bezien of ook zij hun diensten via de beeldschermen kunnen aanbieden”, aldus Marianne. “Het beeldbellen biedt op die manier niet alleen veiligheid en zekerheid, maar is ook praktisch. Zo wordt het onder andere mogelijk om vanuit huis de drukte in de winkelstraat te bekijken of om via de lokale berichtgeving de laatste ontwikkelingen in de wijk te volgen.”

Bedienen
“Het beeldbellen is bovendien leuk en ter ontspanning te gebruiken”, zegt de communicatiemedewerker. “Zo kunnen de gebruikers via het scherm contact leggen met vrienden of bijvoorbeeld de (klein)kinderen en met andere gebruikers spelletjes spelen of informatie uitwisselen.
Daarvoor is computerkennis niet noodzakelijk. Het omgaan met het scherm is eenvoudig en de knoppen spreken voor zich. Bovendien ontvangen de gebruikers thuis een zorgvuldige instructie en extra uitleg als daar behoefte aan is.”

Breed publiek
Beeldschermcommunicatie van Groenhuysen wordt dit najaar beschikbaar voor een breder publiek. Inwoners van de gemeenten Roosendaal, Halderberge, Moerdijk, Rucphen en Steenbergen kunnen hun interesse aangeven bij de medewerkers van Groenhuysen Klantenservice via 0165 – 57 40 00 of klantenservice@groenhuysen.nl.

Bron: Roosendaalse Bode, zondageditie week 16